1. Informações Gerais
A presente Política de Privacidade descreve como o Bumbum Copacabana coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais dos usuários que acessam o site.
Ao utilizar nosso site, você concorda com a coleta e uso das informações conforme descrito nesta política.
2. Dados que Coletamos
Podemos coletar as seguintes informações:
- Nome completo
- CPF (quando necessário para emissão fiscal)
- Número de telefone / WhatsApp
- Endereço de entrega
- Dados de pagamento (processados por plataformas seguras)
- Informações de navegação (cookies, IP, dispositivo, páginas acessadas)
3. Como Utilizamos Seus Dados
Seus dados são utilizados para:
- Processar pedidos e entregas
- Enviar confirmações e atualizações de compra
- Prestar suporte ao cliente
- Melhorar a experiência no site
- Personalizar ofertas e comunicações
- Cumprir obrigações legais e regulatórias
4. Compartilhamento de Dados
Seus dados podem ser compartilhados apenas quando necessário com:
- Plataformas de pagamento
- Empresas de logística e entrega
- Ferramentas de marketing e análise
- Autoridades legais, quando exigido por lei
Não vendemos ou compartilhamos seus dados com terceiros para fins indevidos.
5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies para:
- Melhorar sua experiência de navegação
- Analisar comportamento no site
- Personalizar anúncios e ofertas
Você pode desativar os cookies diretamente no seu navegador, se preferir.
6. Segurança das Informações
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo:
- Criptografia de informações
- Ambientes seguros de armazenamento
- Controle de acesso restrito
Nosso objetivo é garantir segurança, confidencialidade e integridade dos seus dados.
7. Direitos do Usuário (LGPD)
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você pode:
- Solicitar acesso aos seus dados
- Corrigir dados incompletos ou incorretos
- Solicitar exclusão de dados
- Revogar consentimentos
- Solicitar portabilidade
Para isso, entre em contato pelos canais oficiais.
8. Retenção de Dados
Seus dados serão armazenados pelo tempo necessário para:
- Cumprimento de obrigações legais
- Execução de contratos
- Atendimento ao cliente
Após esse período, poderão ser excluídos ou anonimizados.
9. Alterações na Política
Esta Política pode ser atualizada a qualquer momento para refletir melhorias ou mudanças legais.
Recomendamos a revisão periódica desta página.
10. Contato
Em caso de dúvidas, solicitações ou questões relacionadas à privacidade, entre em contato:
📧 contato@bumbumcopacabana.com.br
📱 WhatsApp: (21) 99690-19655